Punkten Sie im World Wide Web!

Webdesign - Unabdingbar oder überflüssig?

Wir erstellen Ihren Internetauftritt in einem attraktiven und funktionellen Design, in Anlehnung an Ihr Corporate Design. Wir erstellen indivduelle Konzepte mit maßgeschneiderten Texte für Ihr Unternehmen und Ihre Branche. Bearbeiten Ihre Bilder oder lassen auf Ihren Wunsch von unseren Partnern neu fotografieren. Wir optimieren Ihre Webseite für die Suchmaschinen, mit moderner Technik und Funktionalität.

Unser Leistungsspektrum im Überblick:

• Webdesign auf Templatebasis
• Individuelle Programmierungen
• Shop-Systeme
• Content-Management-Systeme (CMS)
• E-Marketing (Newsletter mit E-Mail-Adressen)
• Präsentationen
• Online-Umfragen
• Foren
• Firmenportale

 

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CMS: Just in time - Aktualisierung leicht gemacht!

Ein Content-Management-System CMS ist ein webbasiertes Softwareprogramm, das die Erstellung und Bearbeitung des Inhalts von Webseiten ermöglicht und organisiert. Es ist im Prinzip auch ohne Programmier- oder HTML-Kenntnisse sehr einfach zu bedienen. So können Sie Ihre Website jederzeit selbst aktualisieren.

Wir verwenden ausschließlich Open-Source-CMS-Systeme. Der Vorteil dieser Softwaregruppe mit großer Community ist, dass Sicherheitslücken sehr schnell erkannt und beseitigt werden. Weiterhin stehen eine Reihe kostenloser Module zur Verfügung, die schnell und einfach an Ihre individuellen Bedürfnisse angepasst werden können.

Wir schulen Ihre Mitarbeiter/-innen in der professionellen Benutzung der CMS-Systeme bei Ihnen vor Ort.

Bekannte Beispiele für serverseitige CMS die wir Anbieten.

• Typo3
• Joomla

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Herausforderung Kundenbindung!

Kundenansprachen und vor allem Kundenbindungen nehmen einen immer höheren Stellenwert ein. Daher werden bei vielen Unternehmen sämtliche Daten von Kunden und alle mit ihnen abgewickelten Transaktionen in Datenbanken gespeichert. Diese Daten können später wiederum integriert und aufbereitet werden, damit diese im Unternehmen an jeder Stelle in der passenden Zusammenstellung zur Verfügung zu stehen.

Ein CRM-System unterstützt die Kommunikation im Kundenprozess mit verlässlichen Zahlen, Daten, Fakten und deckt Schwachstellen im Dialog mit dem Kunden auf. So gibt eine CRM-Software z. B. eine Struktur vor, um einen standardisierten Arbeitsvorgang zu gewährleisten. Trotz alledem orientiert sich nicht der Prozess an der Software, die Software sollte sich an den Prozessen orientieren.

Aufgaben:

Akquise bzw. Akquisition (Kundengewinnung)
Kundenbindung (Bestandskundenpflege)

Aktionsfelder:

• Beratung und Hilfe
• Gewährung von Sonderkonditionen
• Fortlaufende Informationen über Waren und Dienstleistungen (Neuheiten) mit Hilfe von Kundenzeitschriften, elektronischen Newslettern, Anschreiben, des persönlichen Verkaufs und geschlossenen Angeboten im Internet
• Offensive Öffentlichkeits- und Pressearbeit, so dass der Kunde sieht, dass das Unternehmen einen wichtigen Stellenwert hat
• Vergünstigungen und sonstige Vorteile, z. B. Boni, Kundenkarten und exklusive Angebote
• Nachfassen auf herausgelegte Angebote, insbesondere im Business-to-Business-Bereich.

Bestandteile:

• Beschwerdemanagement
• After-Sales-Management
• Kundenumfragen

Kundenrückgewinnung (Kundenreaktivierung)

Printdesign: Effizent und wirkungsvoll

Wir entwerfen für Sie in Anlehnung an Ihr Corporate Design Drucksachen, die Ihr Produkt oder Dienstleistung erfolgreich verkaufen und mehr für Ihr Image tun. Unser Team aus Grafikern, Textern und Fotografen bringt Ihre Leistungen auf den Punkt. Kreativ, schnell und unkompliziert. Die professionelle Realisierung erfolgt durch qualifizierte Druckereien und Dienstleister.
Unser Grundprinzip: Eine starke Idee und ihre konsequente Umsetzung für Ihr Unternehmen.

Wir erstellen unter anderem:

• Flyer
• Plakate
• Printanzeigen
• Visitenkarten
• Kataloge
• Broschüren
• Briefpapier
• Corporate Design

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